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フィリピン NAIA第3ターミナルの手荷物処理システムが誤作動
2024年10月23日
マニラ - ニノイ・アキノ国際空港第3ターミナルの手荷物処理システムが 「正常に作動していない」ため、数百個の荷物が置き去りにされているとの報告がありました。 すでに出発し目的地に到着したセブパシフィックの乗客は、まだ荷物が届けられていないことを報告しています。 一方、エアアジアはこの問題に対処するために追加の人員を配置したと発表しました。 エアアジアの広報担当者スティーブ・ダイリサン氏によると、これらの積極的な対策のおかげで、同社はこれまでに手荷物処理に遅延を生じていないとのことです。 セブパシフィックは、公式Facebookページで声明を発表し、手荷物処理システムの技術的な問題により、遅延している荷物に関する問題に対処していると述べています。 ◉「現在、ニューNAIAインフラ社(NNIC)と密接に連携しており、技術的な課題を迅速に解決し、 通常の運行を回復するために全力を尽くしています」とセブパシフィックは述べています。 ゴコンウェイグループの航空会社は、国内便の乗客には荷物を目的地に配送するか、空港で受け取るかの選択肢を提供していると述べました。 ◉「国際便についても同様のオプションが提供されており、乗り継ぎ便のある乗客には配送サービスも 利用可能です。私たちのチームは、手荷物の配達を迅速に行い、すべての影響を受けた乗客に速やかに 対応できるよう、全力を尽くしています」と同社は述べています。 「この問題が引き起こした不便に対し、乗客の皆様のご理解と忍耐に感謝いたします」と会社は付け加えました。 ニューNAIAインフラ社(NNIC)は、この問題に関する声明をまだ発表していません。 NNICは先月空港の運営を引き継いだ際、故障した動く歩道やトイレ、空調システムなど、空港を悩ませている数々の問題を解決することを約束していました。